Курс в записи.
Практическая конфликтология: навыки для жизни, работы и любви

Заполнить заявку
Конфликты в нашей жизни всегда были, есть и будут. Мы — разные, мы — индивидуальности, поэтому не застрахованы от споров, противоречий, несоответствий в повседневной жизни.

К сожалению, большинство разногласий разрешаются неконструктивным способом. Когда мы не способны в ситуации конфликта совладать со своими негативными эмоциями, чтобы услышать других, мы пытаемся решить сложную проблему через угрозы, наказание, бойкоты, манипуляцию, избегание или силовые методы.

Но есть и другой путь, в основе которого лежит ценность собственных интересов и интересов второй стороны спора, умения сотрудничать и договариваться в любых условиях.

Программа рассчитана на широкий круг участников, заинтересовавшихся темой, как в личном, так и в профессиональном плане.

Вы узнаете

1
Как сформировать и развить навыки конструктивного поведения в конфликтных ситуациях делового и личного общения
2
Что побуждает людей идти на конфликт
3
Можно ли не попадать в конфликтные ситуации
4
Когда стоит избегать конфликт, а когда его надо разрешать
5
Как контролировать свое эмоциональное состояние и состояние партнера в конфликте
6
Как выражать свои претензии, отказы, просьбы и т.д.
7
Как научиться принимать отказ
8
Коммуникативные ошибки, провоцирующие конфликты, и как их избегать (или исправлять)

Программа курса

Формы работы: видеозаписи лекций, рабочая тетрать, практические задания для закрепления навыков разрешения конфликтов, онлайн встречи для разбора кейсов.
1
Причины повседневных и деловых конфликтов. Последствия любых конфликтов
2
Конструктивные и неконструктивные способы поведения в конфликте
3
Управление своими эмоциями в конфликте и эмоциями партнера
4
Позиции, интересы, мотивы и потребности в конфликте
5
Развитие коммуникативных навыков и способов в разрешении конфликтов. Как выражать свои просьбы в конфликте
6
Умение противостоять различным видам агрессии со стороны партнера. Умение справляться с неизбежными негативными последствиями конфликтных ситуаций
7
Современные технологии разрешения конфликтов в семье
8
Современные технологии разрешения межличностных конфликтов
9
Современные технологии разрешения конфликтов в организациях и бизнесе
10
Современные технологии разрешения групповых конфликтов

Что Вы получите:

Сертификат об обучении государственного образца

Сертификат об обучении на двух языках (русский, английский)

Доступ ко всем образовательным материалам на гугл диске после окончания программы

Бонусный материал

Автор и ведущая курса:

Шульга Оксана — кандидат психологических наук, доцент, системный семейный психолог, медиатор, гештальт-терапевт, детский психолог, психолингвист, конфликтолог, Директор РОО «Белорусская Лига семейных медиаторов», директор Учебно-практического учреждения «МедиаторОк проф». Провела более 500 медиаций. Прошла обучение по программам: «Управление групповым взаимодействием. Особенности работы с групповыми конфликтами» (Ассоциация профессиональных медиаторов, Россия, 2019), «Семейные конференции» (Межрегиональный общественный центр «Судебно-правовая реформа», Минск-Москва, 2021).
Автор проектов по семейной, школьной и восстановительной медиации.
Контакты: +375 298 678 240; oksana-shulga74@mail.ru.

Подробнее:

  • Форматы обучения

    видеозаписи лекций+ ОНЛАЙН встречи

  • Количество часов

    8 онлайн встреч, 2 часа каждая встреча

  • Расписание занятий

    1 раз в неделю (будний день) - с 19.00 до 21.00

  • Стоимость обучения

    350 бел. рублей

Заполнить заяку
Made on
Tilda